Marketing magic

Прочитайте уважно текст даної оферти і, якщо Ви не згодні з яким-небудь положенням даної оферти, чи не зрозуміли будь-яке її положення, пропонуємо Вам відмовитися від послуг Виконавця, або уточнити інформацію, що Вас цікавить за електронною адресою olha.artyukhova@gmail.com. У випадку прийняття умов даної публічної оферти, Ви погоджуєтеся з усіма умовами оферти та підтверджуєте, що Вам зрозумілі всі її положення.

Договір публічної оферти на придбання інформаційних послуг

Викладений нижче текст Договору є офіційною публічною пропозицією (відповідно до ст. 641 Цивільного кодексу України) фізичної особи — підприємця Артюхової Ольги Вікторівни, який діє на підставі виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань (номер запису 2010350000000481873 від 13.01.2024), названого надалі «Виконавець», укласти договір купівлі-продажу інформаційних послуг через інтернет-сайт: www.marketingmagic.com.ua на визначених Договором умовах, згідно з переліком послуг, розміщених на Сайті Виконавця (надалі -Сайт).

Даний Договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх замовників незалежно від їх статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець) без надання переваги одному Замовнику перед іншим.

Договір вважається укладеним в порядку ст. 642 Цивільного кодексу України та набуває сили договору приєднання з моменту натискання кнопки «Придбати» на сторінці оформлення замовлення, що означає повне і беззастережне прийняття Вами всіх умов Договору без будь-яких виключень та/або обмежень (акцепт).

1. Визначення термінів

1.1. Публічна оферта (далі – «Оферта») – публічна пропозиція Виконавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Виконавцем договір купівлі-продажу послуг дистанційним способом (далі – «Договір») на умовах, що містяться в цій Оферті.

1.2. Акцепт – повне, безумовне і беззастережне прийняття Замовником умов цього Договору без будь-яких винятків і / або обмежень і прирівнюється до договору, укладеного Сторонами у письмовій формі.

1.3. Послуга – об’єкт угоди сторін, який був обраний Замовником з-поміж вказаних на сайті програм: www.marketingmagic.com.ua. Послуги надаються українською мовою.

1.4. Програма – цілісна сформована сукупність онлайн занять (вебінарів, тренінгів), електронних версій аудіо-, відеозаписів занять, семінарів, курсів, фонограм, відеограм, текстових, аудіовізуальних творів, пов’язаних між собою і структурованих на певну тему, доступ до яких надсилається на пошту, вказану Замовником. Програми складені українською мовою.

1.5. Замовник – дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, що отримує інформацію від Виконавця, розміщує замовлення щодо купівлі послуг, які представлені на сайті, або юридична особа чи фізична особа-підприємець.

1.6. Виконавець – ФОП Артюхова Ольга Вікторівна, РНОКПП: 3086007386, номер запису 2010350000000481873 від 13.01.2024.

1.7. Персональне посилання – персональний формалізований, згідно з стандартами мережі інтернет, запис адреси сайту або його частини (веб-сторінки), що дозволяє Замовнику отримати доступ до Послуги в мережі Інтернет.

1.8. Сайт веб-сторінка, доступна у мережі Інтернет під доменним ім’ям www.marketingmagic.com.ua та усі (будь-які) суб-домени (під-домени) даного ресурсу.

2. Предмет Договору

2.1. За даним Договором Виконавець бере на себе зобов’язання надати послуги з онлайн навчання у сфері інформаційних технологій та з організації та забезпечення доступу Замовника до обраної ним Програми, а Замовник зобов’язується оплатити послуги Виконавця в обсязі та на умовах передбачених даним Договором та дотримуватись умов та порядку їх отримання, встановлених Договором.

2.2. Обсяг та характеристика послуг за даним Договором визначаються Програмою, обраною та оплаченою Замовником згідно з інформацією, розміщеною на офіційному сайті: olha.artyukhova@gmail.com.

2.3. Датою укладення Договору (акцептом оферти) та моментом повного й беззаперечним прийняттям Замовником умов Договору вважається дата натискання кнопки «Придбати» на сторінці оформлення замовлення.

2.4. Послуги за цим Договором не є освітніми послугами в розумінні Закону України «Про освіту».

2.5. Кожна Сторона гарантує іншій Стороні, що володіє необхідною дієздатністю, а також всіма правами та повноваженнями, необхідними та достатніми для укладання і виконання цього Договору відповідно до його умов.

2.6. Всі умови Договору викладені в даній оферті є обов’язковими для Сторін. Перед початком користування послугами Замовник зобов’язаний ознайомитися з умовами цього Договору та іншою інформацією оприлюдненою на Сайті Виконавця.

2.7. Особа не згодна з умовами Договору не може бути його Стороною та повинна утриматися від купівлі послуги. Особа, яка здійснила акцепт Договору, підтверджує своє ознайомлення та згоду з усіма умовами даного Договору та вважається Замовником відповідно до його положень. Замовник може самостійно у будь-який момент ознайомитись з умовами Договору на Сайті та зобов’язаний періодично перечитувати інформацію з Сайту, зокрема з метою ознайомлення із важливою інформацією стосовно навчання, яка може періодично оновлюватись.

2.8. Даний Договір може бути змінений Виконавцем в односторонньому порядку без попереднього та наступного повідомлення про це Замовника. Зміни набирають чинність з моменту публікації нової редакції Договору на Сайті. Чинна редакція цього Договору доступна (опублікована) в мережі Інтернет за адресою https://www.marketingmagic.com.ua/publicoffer

2.9. Замовник розуміє та підтверджує, що його згода з умовами цього Договору та/або використання ним Сайту після публікації нової редакції Договору означає згоду Замовника з оновленими умовами Договору.

2.10. Умови даного Договору діють для будь-якої Програми навчання із вказаних на Сайті.

2.11. Умови Договору залишаються для Замовника незмінними з моменту повної оплати обраної Програми та до завершення Виконавцем занять по цій Програмі.

2.12. Договір може бути розірваний за ініціативою Виконавця у випадку порушення Замовником умов даного Договору. Виконавець повідомляє Замовника про розірвання Договору шляхом направлення повідомлення на електронну адресу Замовника, вказану під час Реєстрації. В даному випадку грошові кошти, сплачені Замовником за Програму, не повертаються.

3. Оформлення Замовлення та порядок надання послуг

3.1. Замовник самостійно оформлює замовлення на Сайті за посиланням www.marketingmagic.com.ua. Кількість послуг, які можуть бути придбані Замовником, необмежені.

3.2. При відсутності можливості надати Послугу, Виконавець зобов’язаний повідомити Замовника за допомогою телефону, месенджеру: Viber/Telegram, або за допомогою електронної пошти до здійснення оплати послуг Замовником.

3.3. При оформленні замовлення на сайті Замовник зобов’язується надати наступну обов’язкову інформацію, необхідну Виконавцю для виконання замовлення:

3.3.1. прізвище, ім’я Замовника;

3.3.2. контактний телефон;

3.3.3. адреса електронної пошти;

3.4. Найменування обраної Замовником програми навчання вказується Замовником на сайті Виконавця.

3.5. Якщо будь-якій зі Сторін Договору необхідна додаткова інформація, він має право запросити її в іншої Сторони. У разі ненадання необхідної інформації Замовником, Виконавець не несе відповідальності за якість наданої послуги Замовнику.

3.6. Замовник несе відповідальність за правдивість наданої інформації при оформленні Замовлення.

3.7. Акцептуючи умови даної пропозиції, шляхом оформлення Замовлення, Замовник підтверджує наступне:

а) Замовник цілком і повністю ознайомлений, і згоден з умовами цієї пропозиції (оферти);

б) він дає дозвіл на збір, обробку та передачу персональних даних, дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору, а також протягом необмеженого терміну після закінчення його дії. Крім цього, укладенням договору Замовник підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлені Законом України “Про захист персональних даних”, про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Виконавцю з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Замовник також погоджується з тим, що Виконавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Замовника з метою виконання його замовлення. Обсяг прав Замовника, як суб’єкта персональних даних відповідно до Закону України “Про захист персональних даних” йому відомий і зрозумілий.

3.8. Після зарахування коштів на розрахунковий рахунок Виконавця, Замовнику на електронну адресу, вказану при заповненні заявки на участь в Програмі, направляється персональне посилання.

3.9. У разі неотримання Замовником Персонального посилання, Замовник повинен звернутися в службу підтримки Виконавця шляхом надсилання листа на електронну пошту: olha.artyukhova@gmail.com, за номерами телефонів на сайті Виконавця або будь-яким іншим способом.

3.10. Персональне посилання дійсне для одного Замовника, який отримав зазначене посилання. Забороняється передача Персонального посилання третім особам.

3.11. Замовник самостійно несе відповідальність за збереження конфіденційності та безпеки доступу до свого Персонального (Особового) кабінету, вебінарів і інших елементів Програми, а також за всі дії, що відбуваються за допомогою Персонального (Особистого) кабінету, і зобов’язується невідкладно повідомляти Виконавця про будь-яке порушення безпеки Персонального (Особистого) кабінету.

3.12. Для отримання Послуги Замовник самостійно забезпечує дотримання належних технічних умов для персонального комп’ютера або іншого мобільного пристрою.

3.13. Розклад проведення онлайн занять (вебінарів, тренінгів) може бути змінено Виконавцем в односторонньому порядку шляхом розміщення такої інформації хоча б одним зі способів: оповіщення через Viber/Telegram на зазначений Замовником контактний номер телефону, розміщення на вебсторінці, відправлення повідомлення на електронну пошту Замовника, і т.п. У будь-якому випадку, загальна кількість занять, передбачених Програмою, не може бути меншою, ніж у пропозиції Програми, яка діяла на момент оплати.

3.14. Під час участі в онлайн заняттях (вебінарах, тренінгах) забороняється розпалювання міжнаціональних конфліктів, приниження інших учасників, тренера, реклама, нецензурні вирази чи інша поведінка, що порушує морально-етичні норми і вимоги чинного законодавства.

3.15. Використання Замовником отриманих інформації і матеріалів (аудіо-, відеозаписів і т.п.) допускається тільки в особистих цілях і для особистого використання.

3.16. Виконавець має право відмовитися від надання послуг в односторонньому порядку і анулювати доступ Замовника до обраної програми в разі встановлення фактів передачі Замовником персональні посилання третім особам, поширення інформації та матеріалів (аудіо, відео і т.д.), отриманих в результаті отримання Послуг, третім особам. У такому разі кошти, сплачені Замовником, Виконавцем не повертаються.

3.17. Виконавець не несе відповідальності за неможливість участі Замовника в онлайн заняттях (вебінарах, тренінгах), яка виникла з причин, незалежних від Виконавця.

3.18. У разі пропуску Замовником заняття з причин, не залежних від Виконавця, Замовник не має права вимагати його повторного проведення чи повернення коштів.

3.19. По закінченню навчання Виконавець приймає рішення про надання або ненадання сертифікатів Замовникам, в залежності від результатів їх навчання.

3.20. Замовник ознайомлений і погоджується, що Виконавець має право видати Замовнику сертифікат виключно у разі успішного виконання останнім більше, ніж 80 % (вісімдесят відсотків) від усіх завдань, наданих Виконавцю Замовником протягом строку надання інформаційно-консультаційних послуг та за результатами виконання підсумкового проекту, якщо такий був передбачений даною Програмою.

4. Вартість послуг та порядок розрахунків

4.1 Ціни на послуги визначаються Виконавцем самостійно та вказані на сайті. Всі ціни на послуги вказані у гривнях.

4.2 Ціни на послуги можуть змінюватися Виконавцем в односторонньому порядку залежно від кон’юнктури ринку. При цьому ціна окремої одиниці послуги, вартість якої оплачена Замовником в повному обсязі, не може бути змінена Виконавцем в односторонньому порядку.

4.3. Оплата вартості послуг Виконавця за цим Договором здійснюється у вигляді:

повної 100% (стовідсоткової) попередньої оплати;

або

часткової оплати шляхом перерахування 3 (трьох) рівних частин. Перша частина сплачується до початку отримання доступу до Програми та наступні 2 (дві) оплати протягом 2 (двох) місяців

4.4. Оплата Послуг здійснюється шляхом перерахування грошових коштів на поточний рахунок Виконавця за допомогою платіжної системи way for pay (посилання на оплату розміщене на Сайті).

4.5. Послуга вважається оплаченою з моменту зарахування коштів на поточний рахунок Виконавця.

4.5. Вартість послуг не включає в себе будь-які комісії, що стягуються банками чи платіжними системами за проведення платежу та/або за конвертацію валют. Комісійні витрати за здійснення платежів за даним Договором Замовник сплачує додатково. Також Замовник несе всі вищевказані витрати у випадку повернення Виконавцем йому повної або часткової оплати за послуги Виконавця.

5. Права та обов’язки Сторін

5.1. Замовник має право:

5.1.1. Обрати Програму навчання відповідно до власних потреб.

5.1.2. Отримати послуги згідно з умовами даного Договором.

5.1.3. Отримати доступ до послуги, за умови виконання належним чином своїх обов’язків за Договором та відсутності будь-яких його порушень.

5.1.4. Отримати від Виконавця інформацію про Послуги, умови їх надання за телефонами, вказаними на Сайті, направивши відповідний запит на електронну пошту, вказану на Сайті, або через форму зворотного зв’язку.

5.1.5. Заходити на онлайн вебінар під своїм обліковим записом одночасно тільки з однієї точки доступу (персональний комп’ютер, ноутбук, нетбук, планшет, смартфон ін.).

5.1.6. Замовник користується всіма правами споживача відповідно до чинного законодавства України, що регулює дані правовідносини.

5.2. Замовник зобов’язується:

5.2.1. Оплатити Послуги в повному обсязі в порядку у строки, передбачені даним Договором.

5.2.2. Надати Виконавцю актуальну інформацію про засоби зв’язку для направлення інформаційних матеріалів, а також для зв’язку Виконавця з Замовником в рамках надання Послуг, згідно з даним Договором. Замовник несе відповідальність за правдивість наданої ним інформації.

5.2.3. Підтримувати в справному технічному стані належні йому обладнання та канали зв’язку, що забезпечують доступ до Сайту, зокрема, але не виключно: комп’ютер, ноутбук, смартфон, доступ до наданої Виконавцю електронної пошти Замовника, мобільний сервіс, месенджери, і т.д.

5.2.4. Самостійно і своєчасно знайомитися з інформацією про розклад, дату, час, вартість та умови надання Послуг, яка надається йому через електронну пошту, телеграм, Персональний кабінет і т.д., розміщена на Сайті. Замовник не має права пред’являти Виконавцю претензії в разі несвоєчасного ознайомлення або не ознайомлення з інформацією. Замовник бере на себе всю відповідальність за наслідки несвоєчасного ознайомлення або не ознайомлення з інформацією, що розміщується для нього Виконавцем на Сайті, на електронній пошті, у месенджерах: Viber/Telegram.

5.2.5. Виконувати рекомендації, домашні завдання, вимоги і т.п. Виконавця, які супроводжують відповідну Послугу.

5.3. Замовнику забороняється:

5.3.1. Відтворювати, повторювати, копіювати, продавати, а також використовувати в будь-яких інших цілях матеріали, що стали йому доступними у зв’язку з наданням послуг Виконавцем і доступом до Програми, за винятком використання таких матеріалів Замовником виключно для його особистих некомерційних потреб.

5.3.2. Використовувати отримані в рамках даного Договору матеріали в комерційних цілях, зокрема, але не виключно з метою створення подібної і / або конкурентної послуги або сервісу, або з метою отримання комерційної або фінансової вигоди без попереднього узгодження з Виконавцем.

5.3.4. Допускати поширення недостовірної, неправдивої інформації, інформації, що ганьбить честь, гідність, ділову репутацію Виконавця, адміністраторів, тренерів та інших осіб, а також інформації, що спонукає і закликає до міжнаціональної, етнічної, статевої, расової нетерпимості, ворожнечі, війни, зміни державного устрою країн, інформації, поширення якої заборонено чинним законодавством України та нормами Міжнародного права в залежності від території надання послуг.

5.3.5. Передавати і / або надавати доступ до Послуги будь-яким третім особам, а також отримувати Послуги спільно з третіми особами.

5.4. Виконавець має право:

5.4.1. Самостійно визначати форми і способи надання Послуг, з огляду на умови даної оферти, інших, підписаних з Замовником договорів і вимоги чинного законодавства України.

5.4.2. У односторонньому порядку визначити вартість Послуг.

5.4.3. Самостійно визначати / змінювати дати проведення он-лайн занять (вебінарів, тренінгів).

5.4.4. Самостійно визначати / змінювати зміст, тривалість, кількість інформації в онлайн занятті (вебінарі, тренінгу) в рамках Програми, а також функціональні можливості, інтерфейс Веб-сторінки в процесі надання Послуги.

5.4.5. Під час проведення онлайн занять (вебінарів, тренінгів) Програми здійснювати його фотографування, відео-, аудіозапис і використовувати їх на свій розсуд. Замовник дає свою згоду на здійснення Виконавцем цих дій і надає Виконавцю право оприлюднити їх шляхом опублікування на Сайті і в інший спосіб, зробити доступними невизначеному колу осіб, поширювати, відтворювати, редагувати і іншим чином використовувати фотографії, аудіо- відео записи із зображенням і (або ) голосом Замовника.

5.4.6. Виконавець має право залучати до виконання цього Договору третіх осіб, укладаючи з ними окремі договори та враховуючи в них умови конфіденційності. Виконавець має право передавати свої права і обов’язки за даним Договором третім особам без погодження з Замовником, при цьому Виконавець несе відповідальність перед Замовником за дії третіх осіб як за свої власні дії.

5.4.7. Отримувати від Замовника будь-яку інформацію, необхідну для виконання своїх зобов’язань за Договором. У разі неподання інформації, неповного або неправильного уявлення інформації, Виконавець має право призупинити надання Послуг за Договором до подання Замовником такої інформації.

5.4.8. Проводити анкетування, опитування Замовника, в тому числі запитувати про результат від отриманих Послуг, поширювати (публікувати або іншим чином поширювати) результати анкетування (опитування) і отримані відгуки про отримані послуги з дотриманням вимог законодавства України про захист персональних даних.

5.4.9. Припинити доступ Замовника до Програми і до всіх загальних чатів на будь-якому етапі Програми, без повернення сплачених коштів в наступних випадках:

порушення Замовником правил поведінки під час проходження Програми. Зазначеними порушеннями є: розпалювання міжнаціональних конфліктів, образа учасників Програми, викладача, примушування їх до відхилення від теми Програми, реклама, нецензурні вирази і т. д.;
порушення Замовником своїх обов’язків, передбачених даним Договором;
встановлення факту порушення Замовником прав інтелектуальної власності Виконавця, інших Замовників, викладачів, третіх осіб;
встановлення факту передачі Замовником реквізитів для доступу до Програми третім особам, поширення Замовником матеріалів, отриманих ним у зв’язку з участю в Програмі, третім особам за плату або безкоштовно;
використання Замовником матеріалів, отриманих в результаті отримання послуг Виконавця, в інших цілях, крім особистого некомерційного використання;
неповної оплати Замовником за надані послуги.

5.4.10. Здійснювати масову розсилку інформаційних повідомлень (у тому числі рекламних) на електронну адресу Замовника. При цьому такі повідомлення повинні містити посилання для відмови від розсилки, яка дозволяє Замовнику самостійно відмовитися від отримання даної розсилки.

5.4.11. У односторонньому порядку вносити зміни в умови даної публічної оферти шляхом розміщення нової редакції її на Сайті.

5.5. Виконавець зобов’язується:

5.5.1. Надати Послуги належної якості в порядку і на умовах, передбачених цим Договором.

5.5.2. Належним чином зберігати інформацію і відомості (в тому числі персональні дані), отримані від Замовника на виконання умов цього Договору.

5.5.3. На запит Замовника надавати інформацію про Послуги та умови їх надання.

5.5.4. Інформувати Замовника про зміну порядку надання Послуг (датах, розкладах трансляцій) шляхом розміщення такої інформації відповідно до п.п. 3.2. даного Договору.

6. Порядок повернення грошових коштів

6.1. При необхідності повернення грошових коштів Замовник повинен зв’язатися з Виконавцем за контактним номером телефону, зазначеним на Сайті, та оформити запит на повернення. Після цього Замовник повинен належним чином оформити та надіслати з адреси зареєстрованої електронної пошти Виконавцю скан копію заяви про повернення грошових коштів із зазначенням таких даних: прізвище, ім’я, по-батькові; назва Програми; дата замовлення; інформація про платежі (сума, дата перерахування); причини відмови від послуг, тощо.

6.2. У випадку неналежного оформлення запиту про повернення грошових коштів та/або відсутності в заяві про повернення Замовника необхідної інформації, Виконавець має право не розглядати таку заяву Замовника і не несе за це відповідальність.

6.3. При поверненні коштів Виконавець використовує ті засоби платежу, які використовував Замовник. З суми повернення коштів будуть утримані всі додаткові послуги та комісії банків та платіжних систем, пов’язані з поверненням платежу.

6.4. Строк розгляду Виконавцем будь-яких заяв Замовника про повернення грошових коштів сплачених за Послугу складає 20 (двадцять) календарних днів з моменту отримання належно оформленої заяви Замовника.

6.5. При обранні Програми, яка не передбачає зворотнього зв’язку, повернення грошових коштів можливе лише до отримання доступу до Програми.

6.6. При обранні Програми, яка передбачає зворотній зв’язок, повернення грошових коштів здійснюється пропорційно до отриманого Замовником доступу до занять, шляхом ділення загальної вартості програми на кількість уроків та множення отриманої суми на кількість уроків, до яких не було відкрито доступ.

6.6.1. Після проходження уроку №2 повернення коштів неможливе.

7. Відповідальність Сторін

7.1. За невиконання або неналежне виконання зобов’язань, зазначених у Договорі, Сторони несуть відповідальність згідно чинного законодавства України та вимог Договору.

7.2. У випадку, якщо Замовник здійснив оплату за надання послуг несвоєчасно та/або не в повному обсязі, Виконавець має право розірвати Договір та відмовити Замовнику в допуску до проходження Програми без повернення внесеної оплати.

7.3. У випадку порушення Замовником прав інтелектуальної власності Виконавця, Викладачів, інших Замовників, в тому числі у випадку передачі Замовником інформації, матеріалів отриманих під час проходження Програми третім особам, при виявленні фактів використання Замовником вказаних матеріалів, інформації з комерційною метою, Замовник несе таку відповідальність:

відсторонення Замовника від участі у Програмі (припинення доступу до Програми), розірвання Договору в односторонньому порядку без повернення внесеної плати за Програму;
та відшкодування Виконавцю прямих і непрямих збитків, завданих таким порушенням.

7.4. Будь-які дії Замовника, спрямовані на перешкоджання наданню послуг Виконавцем іншим Замовникам, або які стали причиною ненадання, неналежного надання Виконавцем послуг за даним Договором, тягнуть за собою розірвання даного Договору без повернення Замовнику суми оплати за послуги.

7.5. Виконавець не несе відповідальності за:

7.5.1. неможливість надання послуг з причин, які від нього не залежать, включаючи форс-мажорні обставини, порушення роботи ліній зв’язку, відсутність чи несправність обладнання, яке не належить Виконавцю, відсутність та/або погіршення якості зв’язку та передачі даних, що надаються мобільними операторами та Інтернет-провайдерами;

7.5.2. порушення безпеки обладнання чи несправність обладнання, яке використовується Замовником для отримання послуг;

7.5.3. будь-які збитки Замовників чи третіх осіб, які виникли не з вини Виконавця.

7.5.4. неналежне, несвоєчасне виконання Замовлень і своїх зобов’язань у випадку надання Замовником недостовірної або помилкової інформації.

7.6. У випадку порушення Виконавцем строків надання послуг, відповідальність Виконавця обмежується продовженням строків надання послуг чи наданням послуг у нові строки до повного їх виконання.

7.7. У будь-якому випадку сукупна відповідальність Виконавця перед Замовником за будь-яким позовом чи претензією за даним Договором обмежується розміром вартості послуги, наданої за даним Договором.

7.8. У разі Виникнення спорів по питанням, передбачення цим Договором, Сторони вживатимуть всіх заходів до вирішенню їх шляхом переговорів.

7.9. У разі неможливості вирішенню спорів шляхом переговорів, спір вирішується в судовому порядку, відповідно до чинного законодавства України.

8. Конфіденційність і захист персональних даних.

8.1. Надаючи свої персональні дані через Сайт при реєстрації або оформленні Замовлення, Замовник надає Виконавцю свою добровільну згоду на обробку, використання (у тому числі і передачу) своїх персональних даних, а також вчинення інших дій, передбачених Законом України «Про захист персональних даних», без обмеження терміну дії такої згоди.

8.2. Виконавець зобов’язується не розголошувати отриману від Замовника інформацію. Не вважається порушенням надання Виконавцем інформації контрагентам і третім особам, що діють на підставі договору з Виконавцем для виконання зобов’язань перед Замовником, а також у випадках, коли розкриття такої інформації встановлено вимогами чинного законодавства України.

8.3. Замовник несе відповідальність за підтримання своїх персональних даних в актуальному стані.

8.4. Обробка персональних даних включає, але не виключно, збір, реєстрацію, накопичення, зберігання, адаптування, зміну, оновлення, використання і поширення (розповсюдження, реалізацію, передачу), знеособлення, знищення персональних даних, які обробляються Виконавцем, будь-якою особою, пов’язаною з Виконавцем відносинами контролю з метою ведення бази персональних даних Замовників.

8.5. Уся інформація, яка стала відома Замовнику в зв’язку з отриманням послуг від Виконавця (в тому числі паролі доступу до Програми), є конфіденційною інформацією і комерційною таємницею Виконавця. Замовник зобов’язується не розголошувати і не передавати конфіденційну інформацію та комерційну таємницю Виконавця для ознайомлення і / або використання третім особам без попередньої письмової згоди Виконавця.

9. Інтелектуальна власність

9.1. Усі онлайн заняття (вебінари, тренінги) в формі виступів, лекцій; аудіо і відео-практики, аудіо- та відео-уроки, записи онлайн трансляцій у вигляді аудіовізуальних творів, фонограм і відеограм, фотографічні твори, зображення, статті та будь-які інші матеріали, отримані Замовником на виконання умов цієї оферти (далі – Матеріали) є об’єктами прав інтелектуальної власності Виконавця та підлягають захисту.

9.2. Авторські та суміжні права на Матеріали, до яких надається доступ Замовнику належать Виконавцю. Замовнику надається лише право користування Матеріалами виключно для особистих некомерційних цілей, якщо інше не обумовлено спеціальним договором, окремо підписаним між Замовником і Виконавцем.

9.3. Забороняється будь-яким способом копіювання, відтворення, розповсюдження, виконання, публічне сповіщення, демонстрація, показ, використання, переклад, переробка, адаптація і будь-які подібні зміни Матеріалів без попередньої письмової згоди Виконавця.

9.4. Виконавець не надає Замовнику жодних прав на використання знаків для товарів і послуг, що можуть міститися в Програмі, на Сайті.

9.5. У випадку наявності обґрунтованих підозр про порушення прав інтелектуальної власності третіх осіб матеріалами, що містяться в Програмі на Сайті, Виконавець зберігає за собою право призупинити доступ до таких матеріалів без попереднього та наступного повідомлення Замовника та не несе відповідальності за внесення таких змін.

10. Відмова від гарантій

10.1. Замовник погоджується, що використовує послуги Виконавця виключно на свій розсуд і несе за це односторонню відповідальність.

10.2. Виконавець не несе ніякої відповідальності за можливі неотримані Замовником результати, здобутки, досягнення, прибутки, за репутаційні, інші ризики, тощо, які можуть виникнути при використанні послуг Виконавця.

10.3. Результати різних Замовників можуть значно відрізнятися при користуванні одними і тими ж послугами. Використовуючи послуги Виконавця, Замовник відмовляється від будь-яких претензій до Виконавця з приводу результатів використання послуг Виконавця.

10.4. Замовник повідомлений про те, що його незгода з думкою викладачів і змістом Програм навчання не є підставою для повернення сплачених грошових коштів.

11. Обставини непереборної сили (форс-мажор)

11.1. Сторона не несе відповідальності перед іншою Стороною за будь-які збитки або втрати внаслідок несвоєчасного виконання або невиконання цього Договору, повністю або частково, якщо воно спричинене, повністю або частково, обставинами непереборної сили поза контролем Сторін та без необережності з боку Сторін.

11.2. Такі обставини, події або причини включають (перелік не є виключним) наступне: загроза війни, збройний конфлікт або серйозна погроза такого конфлікту, ворожі атаки, блокади, ембарго, дії іноземного ворога, загальна військова мобілізація, військові дії, оголошена та неоголошена війна, дії суспільного ворога, акти тероризму, диверсії, піратство, безлади, вторгнення, блокада, революція, заколот, повстання, масові заворушення, експропріація, примусове вилучення, захоплення підприємств, реквізиція, протиправні дії третіх осіб, пожежа, вибух, регламентовані умовами відповідних рішень та актами державних органів влади, заборона (обмеження) експорту/імпорту тощо, а також викликані винятковими погодними умовами та стихійним лихом, а саме: епідемії, пандемії, циклон, ураган, торнадо, буревій, повінь, нагромадження снігу, ожеледь, град, заморозки, землетрус, блискавка, пожежа, інші стихійні лиха тощо.

11.3. Факт настання та тривалості дії обставин форс-мажору має бути підтверджений документально компетентним державним органом або органом місцевого самоврядування у відповідності до чинного законодавства України. При виникненні форс-мажорних обставин Сторона, виконанню чиїх зобов’язань перешкоджають такі обставини, повинна письмово сповістити про це іншу Сторону впродовж 10 (десяти) календарних днів з дати їх появи.

11.4. Виконавець має право повідомляти Замовників про настання обставин непереборної сили шляхом розміщення відповідної інформації на Сайті. Замовники вважаються повідомленими з моменту розміщення інформації про обставини непереборної сили на Сайті.

12. Додаткові умови

12.1. Підписанням цього Договору Замовник надає Виконавцеві згоду в порядку ст. ст. 307, 308 Цивільного кодексу України на те, що він може бути знятий на фото-, кіно-, теле- чи відеоплівку. Фотографія, інші художні твори, на яких зображено Замовника, можуть бути публічно показані, відтворені, розповсюджені Виконавцем в рекламних, навчальних та інших цілях. При цьому всі авторські та суміжні права на отримані фото- та відеоматеріали в будь-якому вигляді та на будь-яких носіях належать Виконавцеві та не можуть бути використані без його згоди.

12.2. Якщо Замовник заперечує проти використання його зображень на вказаних матеріалах, він повинен письмово сповістити про це Виконавця до початку Програми навчання, належно заповнивши відповідну заяву та надіславши її на Виконавцю за адресою: olha.artyukhova@gmail.com. За інформацією про порядок оформлення такої заяви Замовник має звернутися до Виконавця за тел. +3806772473116.

13. Реквізити та контакти

Виконавець:
ФОП Артюхова Ольга Вікторівна

ЄДРПОУ/ІПН 3086007386

79059, Львівська область, місто Львів,

вулиця Хвильового, 39/38

IBAN: UA853220010000026008340041102

Акціонерне товариство

УНІВЕРСАЛ БАНК

МФО 322001

ЄДРПОУ Банку 21133352

Адреса електронної пошти:
olha.artyukhova@gmail.com

тел: +3800677247316

Публічна оферта